Entrega e Retirada

Os pedidos feitos nesta loja não têm custo de entrega: os itens são separados e disponibilizados para retirada na própria unidade do aluno.

Prazo

Após a confirmação do pagamento, o pedido fica disponível para retirada em até 5 dias úteis. Avisaremos por e-mail assim que o pedido estiver pronto.

Pagamentos por PIX são confirmados em poucos minutos. Boletos podem levar até 3 dias úteis para compensar, e o prazo de separação começa a contar a partir da compensação.

Onde retirar

A retirada é feita na unidade em que o aluno está matriculado, indicada no momento da compra. Se o pedido tiver itens para alunos de unidades diferentes, cada item fica disponível na unidade correspondente.

Quem pode retirar

A retirada pode ser feita pelo responsável cadastrado no pedido ou por pessoa autorizada por ele. Leve um documento de identificação e o número do pedido.

Acompanhamento

Você pode consultar a situação de cada pedido a qualquer momento em Meus pedidos.