Política de Privacidade

Esta política descreve como a loja online do Loja CEV Colégio trata os dados pessoais de responsáveis e alunos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

Quais dados coletamos

• Dados de identificação: nome, CPF, e-mail e telefone do responsável.
• Dados do aluno: nome, matrícula, série e unidade, necessários para vincular o pedido ao aluno correto.
• Dados de pedido: itens comprados, valores, forma de pagamento e histórico de pedidos.
• Dados de navegação: páginas visitadas e interações com a loja, usados para melhorar a experiência de compra.

Os dados do cartão de crédito são enviados diretamente ao provedor de pagamento e não são armazenados por esta loja.

Por que usamos esses dados

• Processar e entregar os pedidos, incluindo a reserva do item para o aluno indicado.
• Emitir cobranças e comprovantes.
• Comunicar o andamento do pedido e avisar quando ele estiver disponível para retirada.
• Cumprir obrigações legais, contábeis e fiscais.
• Melhorar a loja a partir de dados de navegação agregados.

Com quem compartilhamos

Compartilhamos dados apenas com quem é necessário para concluir a compra: provedores de pagamento, o sistema acadêmico da instituição e serviços de envio de e-mail. Não vendemos dados pessoais.

Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados enquanto durar o vínculo com a instituição e pelos prazos exigidos pela legislação fiscal e civil. Depois disso, os dados são eliminados ou anonimizados.

Seus direitos

A LGPD garante a você o direito de confirmar a existência de tratamento, acessar seus dados, corrigir dados incompletos ou desatualizados, solicitar anonimização ou eliminação, revogar consentimento e solicitar a portabilidade dos dados.

Para exercer esses direitos, escreva para contato@grupocev.com.

Cookies

Usamos cookies para manter sua sessão ativa, lembrar o conteúdo do carrinho e medir o uso da loja. Você pode bloquear cookies nas configurações do navegador, mas isso pode impedir a finalização de compras.

Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acessos não autorizados. O tráfego da loja é criptografado e o acesso à área do responsável exige autenticação.